© L'Ehpad Korian Villa Saint-Do, à Bois-Guillaume, fait partie du

Pour ses Ehpad, Korian mise sur l'expertise métier et la proximité L'activité Seniors France du groupe commercial Korian met en place une organisation par "communautés" et par "pôles" pour différencier son offre en matière d'hébergement pour personnes âgées, a expliqué lors d'un entretien à Gerontonews et APMnews Charles-Antoine Pinel, son directeur général, quasiment un an après son arrivée en fonction.

L'organisation de la tête du groupe commercial d'Ehpad, de cliniques gériatriques, de soins à domicile et de résidences services Korian a été refondée par la directrice générale, Sophie Boissard.

Charles-Antoine Pinel a été nommé directeur général seniors France, "en charge des maisons de retraites médicalisées et des services aux seniors pour la France" en octobre 2016.

Lors d'un entretien à Gerontonews et APMnews le 3 octobre, il a d'ailleurs rappelé que Korian est "un réseau dont la réunification date de trois ans seulement, qui s'est construit sur les 15 dernières années", avec "une multiplication quasiment par trois du parc sur les cinq dernières années".

Dans ce contexte, l'enjeu pour le groupe, et donc aussi pour son activité seniors en France, est de développer une démarche et une culture communes, pour homogénéiser son offre. "Dans un réseau de 300 établissements, ce qui est important, c'est que notre prestation soit délivrée de la façon la plus homogène et la plus parfaite -sans couture- sur l'ensemble des établissements. Et pour cela, il m'apparaissait très important qu'ils puissent être animés de façon communautaire, ou en tout cas par expertise, et par bassins de proximité", a résumé Charles-Antoine Pinel.

Par "communautés", le directeur général entend, "pour les équipes", la "capacité à avoir des échanges sur les bonnes pratiques, à se former et à enrichir leur expertise", citant en exemple un récent événement réunissant les chefs cuisiniers des établissements Korian. L'idée est de construire "des communautés de métiers autour de l'hébergement et de la restauration, du soin, sur les métiers de fonction régionale".

"Nos métiers sont à la fois complexes et passionnants, dans des univers de grande fragilité avec beaucoup de risques, et il est important qu'ils soient extrêmement bien accompagnés et surtout pas isolés."

Par "bassins de proximité", il entend "la capacité d'avoir des fonctionnements en pôles". Il a donné l'exemple d'un pôle à Rouen avec trois établissements, "qui ont un niveau de gamme, mais surtout un niveau de prestations" différents et "un bureau commun d'admission". Il a aussi évoqué une organisation en pôle pour des Ehpad à Roanne (Loire) et Saint-Etienne, et à Paris.

Une complémentarité de services

"Cela permet d'avoir une meilleure complémentarité dans notre offre, pour les résidents et les familles. On peut leur proposer d'aller dans l'un ou l'autre des établissements", a-t-il expliqué. "On peut dire que la personne sera bien dans cet établissement pour telles et telles raisons, et que nous pourrons aussi, avec les moyens que nous avons dans un autre établissement", lui proposer un autre accompagnement.

Interrogé sur le nombre idéal d'Ehpad dans chaque pôle, il a souligné "ne pas aller au-delà de 4 établissements, dans un environnement proche, avec l'idée de complémentarité et de projet commun".

Quant à la nature de la "complémentarité", il a l'évoquée "en termes de gammes (entrée de prix, plus grand standing et haut de gamme) et d'amplitude tarifaire mais, à chaque fois, avec une exigence commune de qualité et de services" et une complémentarité de services, "avec des Pasa [pôles d'activité et de soins adaptés] pour certains, des accueils de jour pour d'autres, des résidences services", etc.

Il a souligné qu'il existait aujourd'hui 6 types de pôles différents dans le réseau. "Le fonctionnement ne doit pas être unique, il s'adapte vraiment aux environnements géographiques, aux historique des sites", a-t-il précisé.

De plus, "dans les territoires comme ceux de la région parisienne ou de la région Paca [Provence-Alpes-Côte d'Azur] où nous avons beaucoup d'établissements, il s'agit surtout d'avoir une complémentarité et un maillage, de proposer plusieurs types d'offres et d'avoir une proposition qui se fasse sur plusieurs établissements, en partant du réseau existant. Dans d'autres endroits un peu plus reculés, c'est d'avoir, au sein d'un établissement, plusieurs types de services", a-t-il expliqué, soulignant que "cela n'exclut pas qu'on aille sur des formes mixtes".

Korian prévoit la constitution de "25 à 30 pôles d'ici la fin de l'année", pour un objectif de "70 l'année prochaine". Il a fait remarquer que cette organisation entrait "complètement dans la logique de CPOM [contrat pluriannuel d'objectif et de moyens]" mise en oeuvre dans la réforme de la tarification, et qu'elle donnait en plus "une vraie capacité avec nos tutelles de tester, d'expérimenter", sur plusieurs Ehpad en même temps.

Et "avec tout cela, on doit être en capacité de faire vivre ces plateformes gériatriques, ces plateformes de services" que Korian appelle de ses voeux. Il s'est d'ailleurs réjoui des orientations du projet de loi de financement de la sécurité sociale (PLFSS) pour 2018, "qui vont permettre d'aller beaucoup plus loin dans les expérimentations et la mise en place concrètes de plateformes gériatriques depuis les Ehpad".

Il a insisté sur la notion d'"Ehpad au centre du village, comme le lieu d'accompagnement et de services des personnes âgées et des proches, notamment dans des zones plus rurales". Dans ce cadre, il s'est réjoui aussi de la mesure du PLFSS 2018 généralisant les actes de téléconsultation et de télé-expertise.

Une ouverture à d'autres formes d'hébergement

Dans cet esprit "plateformes", Charles-Antoine Pinel a expliqué que tous les projets Korian s'envisageaient "soit dans une dimension intergénérationnelle, soit dans une dimension plus ouverte sur d'autres formes d'hébergement".

Par exemple, dans le nouvel établissement de Saint-Germain-en-Laye (Yvelines) est intégrée une crèche gérée par l'entreprise Babylou. Dans une nouvelle résidence à Saverne (Bas-Rhin), "on a à la fois une partie Ehpad de 75 lits et 28 appartements en résidence services, le tout interconnecté". Même principe sur le site de Montigny-le-Bretonneux (Yvelines) qui ouvrira en janvier 2018.

"L'Ehpad de demain doit beaucoup plus inclure d'autres formes d'hébergement et de services, et être extrêmement ouvert vers les personnes âgées à domicile", a estimé le directeur général. "Cela peut passer par des partenariats avec des services à domicile, l'ouverture de plus d'accueils de jour si la législation se simplifie, plus de courts séjours, une capacité d'avoir des services livrés depuis l'établissement vers le domicile, mais aussi des services spécifiques pour les aidants", a-t-il décrit.

Il a cité un autre exemple de synergie, "avec nos SSR [services de soins de suite et de réadaptation]", à Talence (Gironde), "où on a à la fois une extension d'un SSR et d'un Ehpad, pour avoir une complète imbrication" des deux offres, "avec un nombre de possibilités croisées très importantes pour des bilans gériatriques, pour de l'hôpital de jour".

"Positive care" et "offre coeur"

Lors de l'entretien, Charles-Antoine Pinel a également évoqué deux démarches jugées structurantes pour le réseau d'Ehpad.
Il a parlé du "positive care", qu'il a défini par "la capacité à déployer, dans nos établissements, des ateliers, des animations, des programmes personnalisés pour les personnes ayant des troubles cognitifs, avec une pédagogie de maintien et de développement des capacités de la personne". Cette "démarche a été développée sur la moitié du réseau dans nos espaces dit Aloïs, avec l'objectif de développer sur l'ensemble du réseau l'année prochaine", a-t-il annoncé.

Il a aussi cité "l'offre coeur", une autre démarche qui se décline à la fois pour l'interne et l'externe. L'idée est "d'avoir des marqueurs propres à Korian dans l'accueil, la relation, la personnalisation d'activités, qui permettent d'aller encore plus loin dans la prise en charge et dans le service aux personnes âgées et à leurs familles", a-t-il indiqué. Ces "marqueurs visent à ce que notre qualité, notre niveau de service, notre niveau de personnalisation, soient adaptés à chacune des personnes âgées, et permettent au mieux le maintien de son autonomie", a-t-il ajouté.

"Il y a une marque de fabrique Korian très forte", a-t-il avancé, "au travers de nos collaborateurs, des travaux de la Fondation bien vieillir Korian qui irriguent les établissements, au travers de nos communautés, la formation et les parcours mis en place dans l'académie Korian".

"Ces marqueurs doivent se retranscrire d'une façon très tangible pour les résidents, pour les familles, pour les collaborateurs. Cela répond à une question toute simple: Quelle est la singularité de notre offre ?", a-t-il ajouté.

"Ce sont donc toutes les raisons pour lesquelles une personne âgée va choisir une maison de retraite Korian", a-t-il résumé. "On choisit sa maison de retraite pour trois choses: la proximité géographique, le prix et la réputation. La réputation est locale, mais elle tient justement au fait qu'on a bien ancré nos offres, bien déroulé nos promesses, bien formé nos collaborateurs."

Le pôle Seniors de Korian est le "premier réseau de maisons de retraites médicalisées en France", avec 290 établissements représentant environ 24.000 lits. Il emploie 14.800 salariés.

La totalité des activités de Korian en France représente 366 établissements et plus de 20.000 salariés.

Korian engagé sur la revalorisation des métiers du grand âge
Charles-Antoine Pinel a insisté sur les difficultés de recrutement dans le secteur, avec des métiers "méconnus, souvent décriés" et "un décalage en France entre les besoins croissants en établissements et à domicile, et des personnels qui soient suffisants en nombre et qui soient bien formés et bien armés".
Il a évoqué "l'un des piliers du programme Korian 2020", à savoir que "100% de nos personnels aient une formation; pas une formation spécifique sur un item, mais des formations qui soient en capacité de leur faire accroître leurs compétences, voire évoluer dans leurs métiers". Il a cité "l'académie Korian", avec "des parcours pour les managers et des parcours de VAE [validation des acquis de l'expérience] (plus de 200 VAE)" et le lancement d'un passeport gériatrique Korian à destination des aides-soignantes, "qui donnent un certain nombre de capacités en gériatrie et de pouvoir valider ces acquis pour pouvoir évoluer dans leur métier".
Enfin, le groupe travaille "avec la filière pour valoriser les métiers à l'extérieur et faire bouger les lignes dans le débat politique". Par exemple, "permettre aux médecins coordonnateurs de prescrire, notamment dans les zones de désertification médicale, et faire en sorte que les infirmières puissent réaliser certains actes".
vl/cbe/eh

Valérie Lespez
Journaliste
valerie.lespez@gerontonews.com


Article paru sur www.gerontonews.com le 10 octobre 2017
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  26 juin : les 36 Heures Chrono du Parcours de Vie. Le SYNERPA y sera!
  07/06/2018
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  Grande Finale Nationale du concours de gastronomie Silver Fourchette
  04/06/2018
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  Tableau de la performance ANAP : dernière ligne droite!
  25/05/2018
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  RGPD, c'est aujourd'hui!
  25/05/2018
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  L’application du RGPD, c’est demain !
  23/05/2018
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  La NAO, c'est depuis le 1er mai
  21/05/2018
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  Questionnaire du rapport annuel de branche 2017
  15/05/2018
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  CSE : le Ministère du Travail propose 100 « Questions / Réponses » en ligne
  23/04/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 15
  23/04/2018
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  ANAP : ouverture de la plateforme Tableau de Bord de la Performance
  16/04/2018
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  Remise du 1er Prix de la Fondation Korian pour le Bien-Vieillir
  13/04/2018
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  Le Contrat à Durée Déterminée - CDD : retour sur les jurisprudences marquantes de l'année 2017
  13/04/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 14
  11/04/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 13
  05/04/2018
• 
  La loi de ratification des ordonnances Macron a été publiée au Journal Officiel
  03/04/2018
• 
  La réforme de la formation, de l’alternance et de l’assurance chômage est sur les rails
  03/04/2018
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  Guide de l’Assurance Maladie « Pour une bonne gestion des arrêts de travail dans la DSN »
  03/04/2018
• 
  Le Conseil constitutionnel valide l’essentiel de la réforme du Code du travail
  03/04/2018
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  Les Fiches Techniques du mois de mars
  29/03/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 12
  28/03/2018
• 
  Opération Case de Santé Keur Barka, c'est parti!
  27/03/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 11
  21/03/2018
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  Etude prospective sur les comportements alimentaires
  20/03/2018
• 
  Innovation en santé : le nouveau cadre expérimental
  20/03/2018
• 
  Congé maternité : le dispositif légal de rattrapage salarial ne peut être contourné par l’octroi d’une prime
  19/03/2018
• 
  Rupture conventionnelle : la rétractation s’exerce à la date d’envoi de la lettre
  19/03/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 10
  14/03/2018
• 
  Schneider Electric : invitation à Innovation Summit Paris 2018
  13/03/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 09
  08/03/2018
• 
  Solde de tout compte : le détail des sommes versées doit figurer dans le reçu
  05/03/2018
• 
  Les Fiches Techniques du mois de février
  28/02/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 08
  28/02/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 07
  21/02/2018
• 
  Handéo publie le Baromètre des tarifs APA et PCH 2017 et 2018
  20/02/2018
• 
  La loi ouvrant le don de jours de repos aux proches aidants est parue au JO
  19/02/2018
• 
  Renouvellement du Conseil d'Administration de la CNAV
  16/02/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 06
  14/02/2018
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 05
  07/02/2018
• 
  Gestion d’une aide au maintien à domicile des retraités de l’Etat : le mandat de la CNAV prolongé jusqu’en 2020
  05/02/2018
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 04
  31/01/2018
• 
  Les Fiches Techniques du mois de janvier
  26/01/2018
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 03
  24/01/2018
• 
  Entreprise solidaire d’utilité sociale : davantage de sociétés commerciales obtiennent l’Agrément ESUS
  15/01/2018
• 
  Gestion des centres de santé par des sociétés commerciales
  15/01/2018
• 
  Ordonnances Macron : les nouveautés pour 2018
  15/01/2018
• 
  Les taux des cotisations AT-MP applicables en 2018
  15/01/2018
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - 2018 semaine 01
  10/01/2018
• 
  A vos pièces comptables : le nouveau plan est publié
  04/01/2018
• 
  La déclaration des EIGAS : la version papier du formulaire est disponible
  04/01/2018
• 
  La revalorisation des forfaits hospitaliers pour 2018
  04/01/2018
• 
  Le guide des actions dédiées aux proches aidants publié par la CNSA
  04/01/2018
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  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 51
  28/12/2017
• 
  Les Fiches Techniques du mois de décembre
  27/12/2017
• 
  Evolution de la VAE de certains métiers du secteur sanitaire
  27/12/2017
• 
  Publication de l’avis relatif à la procédure d'extension de l’avenant temps partiel à la CC SAP
  27/12/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 50
  20/12/2017
• 
  L’employeur est-il responsable en cas de non acheminement de la lettre de licenciement par La Poste ?
  19/12/2017
• 
  Revalorisation du SMIC
  19/12/2017
• 
  Projet d'ordonnance relative aux contrôles administratifs
  19/12/2017
• 
  Réforme de la tarification des SSIAD : l’Etat lance un appel à candidature jusqu’au 15 janvier 2018 pour mesurer les coûts des SSIAD
  15/12/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 49
  13/12/2017
• 
  L’ANESM publie ses recommandations de bonnes pratiques professionnelles intitulées 'Accompagner la fin de vie des personnes âgées à domicile'
  11/12/2017
• 
  Assurance Chômage : la réunion multilatérale aura finalement lieu le mercredi 13 décembre
  11/12/2017
• 
  Inaptitude non professionnelle : le calcul de l’indemnité légale de licenciement doit prendre en compte la durée théorique du préavis
  11/12/2017
• 
  Le plafond de la Sécurité Sociale est porté à 3 311 euros par mois
  11/12/2017
• 
  Convention Collective de la Branche de l'Aide à Domicile (Associations) : pas d'augmentation de la valeur du point en 2017
  11/12/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 48
  06/12/2017
• 
  Réforme de l’Assurance Chômage
  05/12/2017
• 
  Décalage de paie en DSN à compter du 1er janvier 2018
  05/12/2017
• 
  La déclaration annuelle des données sociales, ou DADS, vient de recevoir un nouveau modèle de formulaire par arrêté.
  30/11/2017
• 
  Ordonnances portant réforme du Code du Travail
  30/11/2017
• 
  Formation professionnelle – Les barèmes 2018 disponibles
  30/11/2017
• 
  Les Fiches Techniques du mois de novembre
  30/11/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 47
  29/11/2017
• 
  CNSA : 10,3 milliards d'euros pour les personnes âgées en 2018
  27/11/2017
• 
  HANDEO - Guide de l'accompagnement à domicile des enfants et jeunes autistes
  24/11/2017
• 
  Financement des adhérents du SYNERPA Domicile pour l'acquisition de logiciels : mise en oeuvre de la convention CNSA
  22/11/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 46
  22/11/2017
• 
  De nouvelles dispositions relatives à la négociation collective sans délégué syndical
  22/11/2017
• 
  Le Gouvernement dévoile ses objectifs pour la réforme de la formation professionnelle
  22/11/2017
• 
  Comment élaborer sa fiche de sécurité ?
  22/11/2017
• 
  Grippe : bulletin de surveillance de Santé Publique France - semaine 45
  21/11/2017
• 
  Actualisation des barèmes de ressources et de participations des retraités – Aides individuelles de la CNAVTS
  15/11/2017
• 
  Le SYNERPA s’installe au Salon des Services à la Personne et de l’Emploi à Domicile et propose 3 000 emplois
  07/11/2017
• 
  Une nouvelle convention nationale d’objectifs pour lutter contre les risques professionnels
  07/11/2017
• 
  Consultation publique de la stratégie nationale de santé
  07/11/2017
• 
  La mise en cause de la responsabilité de votre médecin coordonnateur
  02/07/2018
• 
  L'assurance maladie va prendre en charge la télémédecine en Ehpad
  31/10/2017
• 
  Résidences services seniors: le marché se structure
  30/10/2017
• 
  Rupture du contrat de travail: Prise d’acte pour insuffisance de convocation à une visite médicale de reprise.
  30/10/2017
• 
  Apprentissage, formation et assurance chômage : Le second volet la réforme du marché du travail est lancé
  30/10/2017
• 
  Les Fiches Techniques du mois d'Octobre
  26/10/2017
• 
  Nouveau modèle de formulaire de déclaration des accidents du travail et accidents de trajet.
  25/10/2017
• 
  Composition, heures de délégation, limitation du cumul des mandats au CSE, C2P : les projets de décret
  25/10/2017
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  Le SYNERPA salue l’élection de Marie-Anne Montchamp comme présidente de la CNSA
  24/10/2017
• 
  Le Futur de la Santé - Organisé par Optic 2000 le jeudi 16 novembre
  16/11/2017
• 
  Le SYNERPA au 87eme congres des départements de France à Marseille
  19/10/2017
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  Focus sur les dépenses liées à la prise en charge des personnes âgées en perte d’autonomie.
  17/10/2017
• 
  14 propositions de l’IGAS et de l’IGA pour améliorer le volet domicile de la loi ASV
  17/10/2017
• 
  Facteurs de pénibilité : report du délai de rectification de la déclaration au titre de 2016
  17/10/2017
• 
  Stratégie nationale de santé: Agnès Buzyn met l'accent sur la prévention
  05/09/2017
• 
  Grippe: Agnès Buzyn pousse les soignants à se faire vacciner
  05/10/2017
• 
  ​30è anniversaire d'Actalians
  12/10/2017
• Mission flash sur les Ehpad: les acteurs du secteur attendent 'du concret'
  14/09/2017
• 
  Le détail du PLFSS 2018 pour le médico-social
  29/09/2017
• 
  Ouverture du 1er centre de formation aux techniques de manutention de personnes
  26/10/2017
• 
  Votre établissement a des résultats financiers déficitaires ?
  02/10/2017
• 
  Les Fiches Techniques du mois de Septembre
  28/09/2017
• 
  Les cinq ordonnances Macron sont publiées au Journal officiel
  26/09/2017
• 
  Indemnités légales de licenciement : promesse tenue !
  26/09/2017
• 
  Le gouvernement a dévoilé ce mercredi sa «stratégie logement»
  22/09/2017
• 
  Indemnité légale de licenciement : Nouvelle formule de calcul
  22/09/2017
• 
  Réforme du droit du travail : la loi d’habilitation est publiée au Journal officiel
  22/09/2017
• 
  Les Assises Nationales du HS2® - 22 septembre Paris
  22/09/2017
• 
  Enquête satisfaction auprès des ESMS lancée par l'ANAP
  15/09/2017
• 
  Les Opticiens mobiles misent sur la prévention en santé visuelle en Ehpad
  12/09/2017
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  Agnès Buzyn veut favoriser le financement de la télémédecine
  12/09/2017
• 
  La mise en cause de la responsabilité de votre médecin coordonnateur
  05/09/2017
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  Portage de repas a domicile et alimentation en EHPAD
  30/08/2017
• 
  Réforme de la tarification : Agnès Buzyn répond à 3 questions écrites de députés
  10/08/2017
• 
  La Caisse nationale d’assurance Vieillesse (CNAV) publie ses rapports d’activité 2016.
  03/08/2017
• 
  Réforme du droit du travail par ordonnances : la loi d’habilitation définitivement adoptée
  03/08/2017
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  Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD et SPASAD) : Participez à la réforme de la tarification
  02/08/2017
• 
  L'avenant salarial du 25 janvier 2017 a été étendu par arrêté du 18 juillet (publié au JO du 29 Juillet).
  31/07/2017
• 
  Extension de l’avenant salarial pour les entreprises de services à la personne
  31/07/2017
• 
  Les Fiches Techniques du mois de Juillet
  31/07/2017
• 
  Une instruction relative aux mesures de sécurisation dans les ESMS a été publiée le 27 juillet 2017.
  28/07/2017
• 
  Réforme du Compte pénibilité : Les axes retenus par le gouvernement
  11/07/2017
• 
  SSIAD et exonérations « aide à domicile : un arrêt de la cour de cassation confirme l’impossibilité d’application
  07/07/2017
• 
  Les fédérations d'Ehpad veulent rencontrer Edouard Philippe
  03/07/2017
• 
  Prévention et accompagnement à domicile de la perte d’autonomie : CNAV, MSA et CNSA ont signé une convention le 28 juin 2017
  03/07/2017
• 
  Les Fiches Technique du SYNERPA - Juin 2017
  30/06/2017
• 
  Le Synerpa, syndicat employeur représentatif Ehpad et domicile
  22/06/2017
• 
  Le Synerpa et l'AD-PA réagissent au manifeste 'Vieux et chez soi'
  02/06/2017
• 
  Le SYNERPA s'associe avec l'Association des médiateurs européens
  16/06/2017
• 
  Journée de solidarité 2017: 1,4 milliard d'euros pour les personnes âgées
  05/06/2017
• 
  Des résidents d'Ehpad orientés en HAD dès les urgences
  01/06/2017
• 
  Agnès Buzyn nommée ministre des solidarités et de la santé
  17/05/2017
• 
  Droit de vote et troubles cognitifs: un casse-tête pour les Ehpad
  11/05/2017
• 
  Santé: quatre questions à Emmanuel Macron et Marine Le Pen
  04/05/2017
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  Robots en Ehpad: prendre en main l'objet et l'éthique
  26/04/2017
• 
  Moins d'incapacités chez les personnes âgées à domicile
  20/04/2017
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  Etude nationale des coûts en EHPAD 2015
  20/06/2017
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  Nouvelle valeur de point fixée à 7.05 au 1er juin 2017
  20/06/2017
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  Canicule : vigilance orange pour 8 départements
  28/08/2017
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  Les Fiches Technique du SYNERPA - Mai 2017
  31/05/2017
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  Convention entre le Synerpa et la CNSA sur les services à domicile
  31/05/2017
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  Actalians clôture les dossiers de formation terminées depuis le 30 juin 2016
  30/05/2017
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  Achat Groupé Gaz Naturel - vague 3
  29/05/2017
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  Tarification des EHPAD : les dernières publications…
  18/05/2017
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  17ème congrès du SYNERPA >> Découvrez le programme
  14/06/2017
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  Inaptitude : Le salarié inapte ne peut être contraint de prendre ses congés payés en attendant le reclassement
  10/05/2017
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  Représentativité : le MEDEF, première organisation patronale au niveau national en nombre de salariés
  10/05/2017
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  Hospitalisation à domicile (HAD) : publication du décret sur les conditions de fonctionnement
  10/05/2017
• Division autour du maintien du remboursement des médicaments "anti-Alzheimer"
  18/04/2017
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  Les Fiches Techniques du mois d'Avril
  27/04/2017
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  Sécurité informatique: les établissements médico-sociaux et de santé toujours pas au niveau
  12/04/2017
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  DSN, EPRD, Impôts à la source…
  10/04/2017
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  De la publicité pour la qualité des restaurants des établissements pour personnes âgées
  06/04/2017
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  Le cahier des charges du CPOM est paru
  10/03/2017
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  L'Anap aiguille les Ehpad sur le circuit du médicament
  15/03/2017
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  Korian veut rebooster son activité 'Ehpad'
  20/03/2017
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  L'Ehpad du futur, entre soins accrus et services de proximité
  29/03/2017
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  Palmarès 2017 des maisons de retraite: 59 Ehpad font un sans-faute
  04/04/2017
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  Nouvelle mesure d’audience de la représentativité syndicale : Annonce des résultats
  03/04/2017
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  Les Fiches Techniques du mois de Mars
  28/03/2017
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  La prorogation de la durée de la convention de l’ANESM
  27/03/2017
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  Tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social (TBMS)
  27/03/2017
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  ​Revalorisation salariales pour les entreprises de services à la personne :
  20/03/2017
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  Le dispositif de déclaration des évènements sanitaires indésirables est opérationnel
  15/03/2017
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  Le contenu du cahier des charges du contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens obligatoire est défini !
  14/03/2017
• 
  Les services à la personne en 2015 : Etude de la DARES
  06/03/2017
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  Utilisation des points « C3P » : nouveau formulaire de demande
  03/03/2017
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  Présidentielle: la santé et le vieillissement à la loupe
  01/03/2017
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  Perte d'autonomie: rapport annuel du défenseur des droits
  01/03/2017
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  Signature du contrat de filière « Services à la Personne » : le SYNERPA Domicile s'étonne de ne pas avoir été convié
  23/02/2017
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  Les Fiches Techniques du mois de Février
  23/02/2017
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  Déclaration obligatoire d’emploi des travailleurs handicapés (DOETH)
  21/02/2017
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  Trois Ehpad du Noble Age testent un logiciel d'aide à la décision pour les plaies
  21/02/2017
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  Le 'Conseil de l'âge' livre sa feuille de route
  13/02/2017
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  Deux Français sur trois pour mieux financer la dépendance d'ici à 2022
  01/02/2017
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  Lancement officiel de la campagne de communication du site http://pour-les-personnes-agees.gouv.fr
  14/02/2017
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  Les nouvelles dispositions relatives à la déclaration des infections associées aux soins
  13/02/2017
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  Inaptitude au travail : ce qui change au 1er janvier 2017
  13/02/2017
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  Les idées de l'Anesm pour améliorer l'évaluation des Ehpad
  10/02/2017
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  Téléassistance et services associés : vers une nouvelle dynamique ?
  08/02/2017
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  Wellness & Care innove avec sa nouvelle collection de mobiliers 'Montessori'
  07/02/2017
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  Fin des restrictions à la prise en charge en hospitalisation à domicile des résidents : l’arrêté est publié !
  06/02/2017
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  Financement du permis de conduire par le Compte Personnel de Formation (CPF)
  06/02/2017
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  Du nouveau sur l’accompagnement vers le CPOM
  06/02/2017
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  Obligation légale : déclarez et payez votre taxe d’apprentissage avant le 1er mars 2017 !
  06/02/2017
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  Lancement de la campagne « Aider les autre c’est mon métier »
  01/02/2017
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  'Silver Night' et 'Silver Show': préparez vos soirées!
  25/01/2017
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  Grippe: les Ehpad les plus touchés seront aidés
  19/01/2017
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  Maitrisez vos achats de DM et optimisez votre organisation
  03/04/2017
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  CPOM en Ehpad: long is the road!
  16/01/2017
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  Neuf résidents sur 10 souffrent d'affections neuropsychiatriques
  10/01/2017
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  Réforme de la tarification: ça, c'est fait!
  27/12/2016
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  Tarification des Ehpad: le détail des nouvelles modalités
  04/01/2017
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  Fin du '70-30': plus de facilités pour embaucher des AS et des AMP?
  20/12/2016
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  Tarification des Ehpad: l'inconnue des départements
  15/12/2016
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  Jean-Alain Margarit rempile à la tête du Synerpa
  13/12/2016
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  Les métiers du grand âge bientôt valorisés dans une campagne
  02/12/2016
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  Guy Fontaine intègre le Synerpa
  28/11/2016
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  L'HAD marque un petit point dans le médico-social
  10/11/2016
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  Responsabilité des ESMS: des préjudices corporels rares mais coûteux
  03/11/2016
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  Un avant-goût des nouvelles procédures budgétaires en Ehpad
  19/10/2016
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  Groupes d'Ehpad commerciaux: les CPOM (presque) à portée
  26/10/2016
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  Tarification des Ehpad: les délais seront tenus
  18/10/2016
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  Médico-social: les propositions des départements pour la présidentielle
  12/10/2016
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  La luminothérapie fait ses premières preuves dans une unité Alzheimer
  06/10/2016
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  Les sujets sensibles de la rentrée pour le SYNERPA
  28/09/2016
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  Le Noble Age continue à investir l'hospitalisation à domicile
  20/09/2016
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  Démocratie sanitaire: l'organisation des CDCA officialisée par décret
  13/09/2016
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  Reste à charge en établissement: la Drees va interroger des résidents
  08/09/2016
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  Rapport de branche 2016 : valorisons ensemble le secteur du grand âge !
  10/05/2017